Política de envio

ENVIO
Assim que o processo de compra estiver concluído, o produto será enviado através dos meios que a Conguitos oferece ao cliente.

Consulte as nossas tarifas de S&H:

TEMPO DE ENTREGA NO PAÍS S&H COST
Espanha Continental 1-3 dias úteis 5,99euros
Ilhas Baleares 5-7 dias úteis 5,99 euros
Portugal Continental 1-3 dias úteis 5,99 euros
França 3-7 dias úteis 6,99 euros
Reino Unido, Áustria, Bélgica, Alemanha, Irlanda, Luxemburgo, Holanda e Itália 2-5 dias úteis 6,99 euros
Bulgária, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Letónia, Lituânia, Malta, Polónia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia, Gibraltar, Islândia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, São Marino e Suíça 3-10 dias úteis 7,99 euros
Japão 8-12 dias úteis 20 euros

Os Conguitos não serão considerados responsáveis por impostos, direitos e outros custos gerados pela Alfândega ou por possíveis atrasos devido aos procedimentos aduaneiros.

Além disso, é responsabilidade do cliente verificar o produto no recebimento para verificar se ele está no estado perfeito. Se a caixa parecer, ou estiver aberta ou o cliente pensar que a remessa foi adulterada, o cliente deve recusar a entrega e notificar imediatamente a Conguitos através deste Formulário de Contato.

Circunstâncias excepcionais, tais como períodos promocionais, imprevistos com o correio, atualizações do sistema ou circunstâncias de força maior, podem variar os prazos de entrega estabelecidos. No entanto, a Conguitos compromete-se a notificar o cliente no caso de ocorrerem algumas destas situações.

Se houver ausência no momento da entrega no endereço indicado, e o pacote não puder ser entregue, nosso estafeta entrará em contato com o cliente a fim de encontrar uma solução alternativa para o manuseio do pacote. Se depois de propor repetidamente soluções alternativas para o manuseio, o pacote ainda não puder ser entregue, ele será devolvido às nossas instalações e, uma vez recebido, procederemos ao reembolso do produto ou produtos adquiridos. Os custos de envio originais não serão reembolsados.

Todos os produtos adquiridos na página web da Conguitos, que não satisfaçam completamente os nossos clientes, poderão ser devolvidos nos próximos 14 dias após a recepção da encomenda.