Politique d'expédition

EXPÉDITION
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PAYS DÉLAI DE LIVRAISON COÛT S&H
Espagne continentale 1 à 3 jours ouvrables 5,99 €.
Îles Baléares 5-7 jours ouvrables 5,99 €.
Portugal continental 1-3 jours ouvrables 5,99 €
France 3-7 jours ouvrables 6,99 €
Royaume-Uni, Autriche, Belgique, Allemagne, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas et Italie 2 à 5 jours ouvrables 6,99
Bulgarie, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin et Suisse 3-10 jours ouvrables 7,99 €.
Japon 8-12 jours ouvrables 20 €

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En outre, il est de la responsabilité du client de vérifier le produit à sa réception pour s'assurer qu'il est en parfait état. Si la boîte semble ouverte ou si le client pense que l'envoi a été altéré, le client doit refuser la livraison et en informer Conguitos immédiatement par le biais de ce formulaire de contact.

Des circonstances exceptionnelles telles que des périodes promotionnelles, des imprévus avec le transporteur, des mises à jour du système ou des circonstances de force majeure, peuvent faire varier les délais de livraison établis. Cependant, Conguitos s'engage à informer le client au cas où certaines de ces situations se produiraient.

En cas d'absence au moment de la livraison à l'adresse indiquée, et si le colis ne peut être livré, notre coursier contactera le client afin de trouver une solution alternative pour le traitement du colis. Si, après avoir proposé plusieurs solutions alternatives pour la manutention, le colis ne peut toujours pas être livré, il sera retourné à nos installations et, une fois reçu, nous procéderons au remboursement du ou des produits achetés. Les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés.

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