Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD) et à la Loi Organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), cette Politique de Confidentialité explique comment Gold Division, S.L. collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.conguitos.shop.
En outre, l'utilisateur autorise le traitement de ses données afin d'envoyer des informations sur les produits et services de Conguitos, à condition qu'il ait donné son consentement. L'utilisateur peut retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez exercer vos droits conformément à la réglementation en vigueur. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact suivant. Le responsable du traitement est Conguitos, situé C/ Xixona, 3 - 03204 Elche (Alicante), Espagne.
1. Responsable du Traitement
- Raison sociale : Gold Division, S.L.
- Marque : Conguitos
- Identifiant fiscal (CIF) : B02997625
- Siège social : C/ Xixona, 3 - Elche 03204 Elche (Alicante) Espagne.
- E-mail : info@conguitos.es
2. Données Personnelles que nous Collectons
Nous pouvons collecter les données suivantes en fonction de votre interaction avec nous :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
- Données de commande : achats, commandes, retours, échanges et communications.
- Données de paiement : nous ne stockons pas les coordonnées bancaires complètes. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.
- Données de navigation : adresse IP, appareil, navigateur et cookies (si acceptés).
- Données marketing : abonnement à la newsletter et préférences.
3. Finalités du Traitement
- Traiter et livrer vos commandes.
- Gérer les retours, les échanges et le service client.
- Répondre à vos demandes.
- Respecter les obligations légales.
- Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement).
- Améliorer notre site web et prévenir la fraude.
4. Base Juridique
- Contrat : gestion des achats et des services.
- Obligation légale : respect des lois applicables.
- Consentement : marketing et cookies.
- Intérêt légitime : sécurité et amélioration du service.
5. Destinataires des Données
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services nécessaires à nos opérations, notamment des prestataires de paiement, des entreprises de logistique, des plateformes de commerce électronique, des outils de marketing et d'analyse, ainsi que des autorités publiques lorsque la loi l'exige.
6. Transferts Internationaux
Si les données sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types seront appliquées.
7. Conservation des Données
Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour gérer la relation et respecter les obligations légales. Les données basées sur le consentement seront conservées jusqu'au retrait de celui-ci.
8. Vos Droits
Vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander la rectification ou la suppression
- Vous opposer au traitement
- Demander la limitation ou la portabilité
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@conguitos.es.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es
9. Communications Marketing
Nous n'enverrons des communications marketing que si vous avez donné votre consentement ou lorsque cela est légalement autorisé.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien figurant dans nos e-mails ou en nous contactant à info@conguitos.es.
10. Mineurs
Ce site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans. Si nous détectons des données personnelles collectées sans l'autorisation appropriée, elles seront supprimées dès que possible.
11. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
12. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos services ou nos obligations légales. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.