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Gli ordini superiori a 49€ saranno spediti gratuitamente. La spedizione gratuita non verrà applicata se il totale dell'ordine non raggiunge l'importo minimo indicato dopo l'applicazione di sconti o promozioni.

In nessun caso Conguitos sarà responsabile dei costi causati dalla dogana o dall'eventuale trattenimento nella stessa.

Inoltre, sarà responsabilità del cliente assicurarsi al momento della consegna che la spedizione sia in buone condizioni. In questo modo, se la scatola è aperta o se l'aspetto dell'imballaggio suscita dubbi o sospetti di violazione dell'inviolabilità del prodotto, il cliente non deve riceverlo, avvisando immediatamente Conguitos attraverso il Modulo di contatto.

Possono verificarsi situazioni eccezionali che impediscono il rispetto di questi tempi di consegna, come ad esempio periodi promozionali, eventi imprevisti con il servizio di corriere, aggiornamenti del sistema o circostanze di forza maggiore. Tuttavia, Conguitos si impegna a informare il cliente nel caso in cui si verifichi uno dei suddetti eventi.

Se al momento della consegna si verificasse un'assenza all'indirizzo indicato e il pacco non potesse essere consegnato, il nostro Corriere contatterà il cliente per trovare una soluzione di consegna alternativa. Se, nonostante siano state proposte soluzioni di consegna alternative, il pacco dovesse risultare ripetutamente non consegnabile, verrà restituito alle nostre strutture e, una volta ricevuto, procederemo al rimborso del prodotto o dei prodotti acquistati. Le spese di spedizione iniziali non saranno rimborsate.