Effettuare un reso o un cambio con noi è molto semplice 🤗 Basta andare sul nostro Portale dei Resi e ti spiegheremo in dettaglio i passi da seguire. Puoi scegliere tra tre diverse opzioni di rimborso:
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📦 Cambio: puoi scegliere un'altra taglia/prodotto e noi te lo inviamo in sostituzione. I cambi di taglia e di prodotti dello stesso importo sono gratuiti. Il periodo di restituzione è di 14 giorni dal momento in cui si riceve l'ordine.
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🎫 Carta regalo: vi invieremo una carta regalo con credito del nostro negozio per l'importo del vostro reso e che potrete utilizzare sul nostro sito web senza data di scadenza. Questa opzione è gratuita e il periodo di restituzione è di 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.
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💸 Rimborso: rimborseremo gli articoli restituiti con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Per questa opzione di rimborso, si applica una tassa di restituzione. Il periodo di restituzione è di 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.
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