Hacer un cambio o una devolución con nosotros es muy fácil 🤗 Solo tienes que entrar en nuestro Portal de Devoluciones y te explicaremos con detalle los pasos a seguir. Puedes elegir entre tres opciones diferentes de reembolso:

  • 📦 Cambio: Puedes elegir otra talla/producto y te lo enviaremos en su lugar. Los cambios de talla y de productos del mismo importe son gratuitos para ti. El plazo de devolución es de 14 días desde el momento de la recepción del pedido.

  • 🎫 Gift card: Te enviaremos una tarjeta regalo con crédito de tienda con el importe de tu devolución para que uses en nuestra web sin fecha de caducidad. Esta opción es gratuita y el plazo de devolución es de 14 días desde el momento de la recepción del pedido.

  • 💸 Reembolso: Realizaremos el reembolso de tus artículos devueltos al mismo método de pago utilizado en tu compra. En esta opción de reembolso se aplica un cargo por devolución. El plazo de devolución es de 14 días desde el momento de la recepción del pedido

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