Allgemeine geschäftsbedingungen

DER VERKÄUFER

Gold Division S.L.ist der alleinige Eigentümer der auf www.conguitos.shop verkauften Artikel (im Folgenden "Conguitos") und der Verantwortliche für die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen. Der Eigentümer dieser Website ist Gold Division S.L., mit CIF B02997625 und wohnhaft in C/ Xixona, 3 - Elche 03204 Elche (Alicante) Spanien.

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Wenn Sie eine Bestellung bei Conguitos aufgeben, unterliegen Sie den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang.

Um bei Conguitos einzukaufen, unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen oder unsere Werbeaktionen zu nutzen, müssen Sie über 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Sie müssen das Anmeldeformular vollständig ausfüllen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verpflichten Sie sich, dass alle von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgetreu und korrekt sind. Conguitos behält sich das Recht vor, Kunden, die diese Anforderungen nicht erfüllen, abzulehnen oder auszuschließen.

EINKAUFEN BEI CONGUITOS

Bei Conguitos müssen alle erforderlichen Felder ausgefüllt werden, um einen Kauf zu tätigen.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die ausdrücklich die Mehrwertsteuer (VAT) enthalten, wenn sie anwendbar ist, ungeachtet dessen, dass der Benutzer jederzeit detaillierte Informationen über den Preis des Produkts erhält.

Die Annahme der vorliegenden Bedingungen setzt die Übereinstimmung mit dem Produkt, seinen Eigenschaften und seinem Preis voraus.

Alle Bestellungen erfordern die Annahme der Preise und Produkteigenschaften, wie in der Produktbeschreibung angegeben.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird Conguitos den Kunden so schnell wie möglich benachrichtigen, die Bestellung stornieren und den Betrag an den Kunden zurückerstatten.

Alle unsere Produkte haben eine zweijährige Garantie gegen Herstellungsfehler. Diese Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung ab.

PRODUKTPRÄSENTATION

Conguitos ist bestrebt, die Produkte so genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben.

Conguitos lehnt jede Verantwortung im Falle eines Fehlers, Irrtums oder einer Auslassung in der genannten Präsentation ab.

Fotos, die zur Illustration und Ergänzung der Produktbeschreibung verwendet werden, gehören nicht zu den vertraglichen Verpflichtungen.

BEZAHLUNG

Alle Bestellungen müssen mit einer Bankkarte (Visa, Mastercard oder American Express) und einem PayPal-Konto bezahlt werden.

Conguitos speichert niemals die Karten- oder Bankdaten seiner Nutzer auf seinem Server. Es ist nicht erlaubt, Daten oder Zahlungsmittel von Dritten zu verwenden.

ZAHLUNGSSICHERHEIT

Conguitos setzt alle verfügbaren Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der über das Internet und die Website www.conguitos.es übermittelten Daten zu gewährleisten. In diesem Sinne verwendet die Zahlungsplattform die Sicherheitsprotokolle SSL (Secure Socket Layer).

VERSAND

Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, wird das Produkt mit den Mitteln versandt, die Conguitos dem Kunden anbietet.

Bitte überprüfen Sie unsere S&H Preise:

COUNTRY	LIEFERZEIT	S&H-KOSTEN
Festland Spanien	1-3 Werktage	5,99€
Balearische Inseln	5-7 Werktage	5,99€
Festland Portugal	1-3 Werktage	5,99€
Deutschland, Österreich, Belgien, Slowenien, Frankreich, Niederlande, Italien, Luxemburg, Polen, Tschechische Republik, Kroatien und Schweden.	3-10 Werktage	6,99€
Türkei, Indien und Japan	8-12 Werktage	6,99€
Dänemark, Slowakei, Estland, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Norwegen und Rumänien	3-10 Werktage	7,99€
Finnland, Irland und die Schweiz	3-10 Werktage	8,99€
Bulgarien, Zypern, die Ukraine und Malta	3-10 Werktage	9,99€
Vereinigte Staaten	3-10 Werktage	10,99€
Gibraltar, Island, Liechtenstein, Monaco und San Marino	3-10 Werktage	20€
Rest der Welt	7-15 Werktage	20€

*Die geschätzte Ankunftszeit für Bestellungen, die während der Aktions- und Verkaufszeiträume (Blackweek, Cyberweek, Weihnachten) eingehen, kann sich leicht verzögern.

Bestellungen über 49€ werden kostenlos verschickt. Der kostenlose Versand wird nicht gewährt, wenn der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung nach Anwendung von Rabatten oder Sonderangeboten nicht den angegebenen Mindestbetrag erreicht.

Conguitos übernimmt keine Verantwortung für Steuern, Zölle und andere Kosten, die durch den Zoll entstehen, oder für mögliche Verzögerungen aufgrund von Zollverfahren.

Außerdem ist es die Verantwortung des Kunden, das Produkt bei Erhalt zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es in perfektem Zustand ist. Wenn die Verpackung offen ist oder der Kunde den Eindruck hat, dass die Sendung manipuliert wurde, muss der Kunde die Lieferung ablehnen und Conguitos sofort über dieses Formular informieren. Kontakt-Formular.

Außergewöhnliche Umstände wie Aktionszeiträume, unvorhergesehene Ereignisse mit dem Kurierdienst, System-Upgrades oder höhere Gewalt können die festgelegten Lieferfristen verändern. Conguitos verpflichtet sich jedoch, den Kunden zu benachrichtigen, wenn eine dieser Situationen eintritt.

Wenn die angegebene Adresse zum Zeitpunkt der Zustellung nicht erreicht wird und das Paket nicht zugestellt werden kann, setzt sich unser Kurierdienst mit dem Kunden in Verbindung, um eine alternative Lösung für die Zustellung des Pakets zu finden. Wenn das Paket nach wiederholten Vorschlägen für alternative Lösungen für die Handhabung immer noch nicht zugestellt werden kann, wird es an unsere Einrichtungen zurückgeschickt und, sobald wir es erhalten haben, werden wir die Rückerstattung des oder der gekauften Produkte vornehmen. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

RÜCKGABE-POLITIK

Jeder in Conguitos über unsere Website gekaufte Artikel kann innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung zurückgegeben werden.

Die Rücksendungen werden über unser Rückgabe-Portal. Conguitos übernimmt nur die Kosten für die Rücksendung defekter Produkte, die zuvor von der Qualitätsabteilung über den folgenden Link verwaltet und akzeptiert wurden: Kundenbetreuung.

Umtausch

Zurzeit sind Änderungen der Größe oder des Modells bei Bestellungen, die nicht von Spanien aus bearbeitet werden, nicht möglich. Wenn der Kunde also sein Produkt ändern möchte, muss er es über unseren Portal mit einem beliebigen Spediteur auf seine Kosten zurücksenden und eine neue Bestellung mit der neuen gewünschten Größe aufgeben. Diese Rücksendekosten werden Conguitos nicht in Rechnung gestellt.

Rücksendungen

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie dies über unser Rückgabe-Portal. Sie müssen das Produkt auf Ihre eigenen Kosten mit einem Spediteur Ihrer Wahl zurücksenden. Alle Rücksendungen müssen an unsere Lager in Spanien gesendet werden, deren Adresse Sie auf unser Portal.

Bitte beachten Sie, dass wir, da es sich nicht um eine von uns angebotene Dienstleistung handelt, das Risiko der Rücksendung nicht übernehmen können, wenn es sich um Ursachen handelt, die nicht Conguitos zuzuschreiben sind, daher empfehlen wir Ihnen, einen Versandnachweis zu führen. 

Produkt-Status

Damit eine Rücksendung von Conguitos akzeptiert werden kann, muss sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

1. Das Produkt wurde nicht benutzt.
2. Sie haben keine Schäden erlitten.
3. die sich in demselben Zustand befinden, in dem sie ursprünglich an den Kunden geschickt wurden, und die Originalverpackung und ihren gesamten Inhalt (Hangtags, Papiere und andere Elemente, die sie enthalten können) behalten.
4. Der Originalkarton darf nicht beschriftet oder beklebt sein.
5. Rücksendungen von Bestellungen, die kostenlose Artikel enthalten, müssen in voller Höhe erfolgen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Teilrückgaben werden nicht akzeptiert.

Falls eine der in diesem Abschnitt genannten Bedingungen nicht erfüllt ist, behält sich Conguitos das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen.

Wenn die Rückgabe abgelehnt wird, hat der Kunde 3 Monate Zeit, das Paket in unserem Lager abzuholen, wobei die Versandkosten übernommen werden. Wenn das Paket nicht innerhalb von 3 Monaten vom Kunden abgeholt wird, wird es an eine Wohltätigkeitsorganisation geschickt.

Rückerstattung

Sobald der Artikel eingegangen ist und Ihre Rückerstattung genehmigt und autorisiert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass der Betrag des oder der zurückzusendenden Produkte über dieselbe Zahlungsmethode erstattet wird, die Sie zur Bezahlung der Bestellung verwendet haben. 

Die Rückerstattung wird innerhalb der nächsten 7 bis 15 Werktage nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail auf Ihrem Konto gutgeschrieben, wobei dies je nach den Bedingungen der einzelnen Banken variieren kann.

Geschenke

Bitte beachten Sie, dass im Falle von Geschenken die Rückerstattung immer über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode erfolgt.

WIDERRUFSRECHT

Der Verbraucher und Nutzer hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen aus der Ferne zu widerrufen.

Sobald der Artikel eingegangen ist und die Rücksendung genehmigt und autorisiert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der angegeben wird, dass der Betrag des oder der zurückzusendenden Produkte mit der gleichen Zahlungsmethode bezahlt wird (es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes angegeben und unter der Voraussetzung, dass dem Verbraucher durch die Rückerstattung keine Kosten entstehen). Der Gesamtbetrag des Kaufs wird innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach Erhalt der Rückgabebestätigung auf Ihrem Konto gutgeschrieben, je nach den Bedingungen der einzelnen Banken.

Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, ohne dass seine Verwendung über die bloße Überprüfung seines guten Zustands und seiner Funktionsfähigkeit hinausgeht.

Alle mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.

Um den Widerruf vorzunehmen, empfehlen wir Ihnen, sich über unser Kontaktformular zu registrieren und die dort angegebenen Anweisungen zu befolgen.

In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, den Nachweis der Lieferung aufzubewahren.

Verwenden Sie einen Umschlag, eine Tüte oder eine Papierverpackung, um den Karton mit den zurückzusendenden Artikeln zu schützen, und wir empfehlen Ihnen, das Rücksendeetikett nicht direkt auf die Kartons zu kleben, da wir diese nicht wiederverwenden können.

Rücktritt

Alle Anträge auf Stornierung/Änderung müssen von einem Vertreter bearbeitet werden. Auch wenn wir immer versuchen, alle Anträge zu akzeptieren, ist es nicht möglich, etwas zu unternehmen, sobald der automatische Fluss der Vorbereitung Ihrer Bestellung begonnen hat.

Um Ihre Bestellung zu stornieren (solange sie noch nicht versandt wurde), müssen Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren und auf eine Bestätigung durch unser Team warten. Wir werden versuchen, so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage zu reagieren.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um Zugang zu erhalten: https://conguitos.shop/pages/contact

VERANTWORTUNG

Conguitos ist bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an das ausgewählte Transportunternehmen zu übergeben. Dennoch kann Conguitos nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die aus einer Störung des Transports resultieren, insbesondere aus Gründen wie Streiks, Verkehrsstaus und allgemein aus jedem anderen branchentypischen Grund, der zu Verspätungen, Verlust oder Diebstahl des gewählten Produkts führt. Technisches Versagen, das aus zufälligen oder anderen Gründen das normale Funktionieren der Dienstleistung über das Internet verhindern kann. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aus Wartungsgründen oder anderen Gründen, die den Benutzer daran hindern, auf den Service zuzugreifen. Conguitos wird alle verfügbaren Mittel einsetzen, um den Prozess der Auswahl, der Bezahlung und des Versands des gewünschten Produkts zu gewährleisten. Dennoch lehnt Conguitos jede Verantwortung für Ursachen Dritter, zufällige Umstände und Situationen höherer Gewalt ab.

GEISTIGES EIGENTUM

Alle auf der Website enthaltenen Informationen sowie die grafische Gestaltung und das Layout und der verwendete Code sind durch das Urheberrecht und andere Schutzrechte geschützt, die im Real Decreto Legislativo 1/1996 vom 12. April festgelegt sind, in dem der Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual genehmigt wird. Diese Rechte gehören ausschließlich Conguitos oder seinen Lizenznehmern, so dass jede Vervielfältigung, Verbreitung, Umwandlung oder öffentliche Bekanntmachung sowie jede Art von Abtretung des gesamten Inhalts oder eines Teils des Inhalts der Website und im Allgemeinen jedes Objekts, das nach geltendem Recht durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt werden kann, ausdrücklich untersagt ist.

KUNDENBETREUUNG

Sie können Conguitos über folgende Adresse kontaktieren Kontakt-Formular, über soziale Medien oder telefonisch unter (+34) 966 651 334Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:30 Uhr und von 14:30 bis 18:00 Uhr.

Wir sind von Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar (UTC/GMT +1 Stunde) und Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr (UTC/GMT +1 Stunde).

HANDELSMARKEN

Alle auf dieser Website gezeigten Warenzeichen, Marken, Logos und Anagramme sind das alleinige Eigentum von Conguitos. Es ist ausdrücklich untersagt, ohne vorherige Zustimmung irgendein Element der Website zu verwenden, das nach dem geltenden Gesetz über das gewerbliche Eigentum geschützt sein könnte. Ausdrücklich dürfen keine Logos, Marken, Handelsnamen, Geschäftszeichen, Bezeichnungen, Slogans, Fotografien oder andere charakteristische Zeichen von Conguitos ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Conguitos verwendet werden.

RECHTLICHE ANSPRÜCHE

Conguitos behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen die Nutzer einzuleiten, die die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von Conguitos verletzen oder verletzen.